Ayuntamientos y distritos
Cientos de edificios, miles de llaves, ninguna visión de conjunto.
Gestiona el parque de viviendas y las instalaciones técnicas con dinero público y responde de ellos, pero no tiene pruebas de que los servicios contratados se hayan prestado ni un registro de quién entra. Nestrio sustituye la logística de llaves por permisos digitales, verifica la limpieza, la recogida de residuos y el mantenimiento, y avisa de las averías en todo el parque. Todo queda guardado.
Responde del patrimonio público y no tiene pruebas sobre él
Gestionar el parque municipal es administrar dinero público bajo la mirada de la intervención, del pleno y de los vecinos. Las inspecciones no realizadas acarrean multas y la aseguradora puede reducir la indemnización; una limpieza o un mantenimiento que no se prestan se pagan sin contraprestación. Y sin embargo el responsable no suele tener forma de comprobar que la empresa de limpieza vino, que el técnico hizo la revisión ni quién estuvo en un sótano o en un piso vacío. Nestrio cierra esa brecha: no añade otra tarea administrativa, registra lo que ya ocurre y lo convierte en algo acreditable.
Un solo sistema de accesos para todo el parque
Sin llaves ni tarjetas
Un permiso digital en lugar de llave. Se revoca en bloque en segundos, sin llaves circulando y sin cambiar bombines.
Portal, sótano e intercambiador
Acceso por zonas. Cada uno llega solo donde debe y cuando debe. Cada entrada queda registrada.
Acceso para los servicios
Limpieza, recogida, inspecciones y gremios reciben una franja temporal según su función. Terminado el trabajo, el acceso desaparece solo.
Una llave se puede copiar. Un permiso se puede revocar.
Un parque grande significa cientos o miles de llaves y tarjetas, a menudo con sistema de llave maestra. Las necesitan los administradores, los gremios, la limpieza, los servicios técnicos, la recogida de residuos, los inspectores y los inquilinos. Cada llave en circulación es una carga administrativa y de seguridad, y perder una maestra obliga a cambiar todo el sistema por decenas o cientos de miles. Nestrio sustituye esa logística por un permiso digital ligado a una persona, una función, un horario y un inmueble concretos. Cuando el permiso deja de hacer falta, se revoca en segundos y sin tocar la puerta. Cada uso queda registrado.
Portal del edificio
Inquilinos de forma permanente, visitas y servicios en su franja.
Sótano y cuarto de bicicletas
Una zona independiente con su propia lista de autorizados.
Sala técnica e intercambiador
Solo el técnico y el responsable, y cada entrada queda registrada.
Cuarto de contenedores
Acceso para el edificio y la recogida, no para toda la calle.
Una llave maestra suele abrirlo todo. Con Nestrio cada persona recibe exactamente lo que necesita.
Cambiar de proveedor no tiene por qué significar recambiar todas las cerraduras
La limpieza, la seguridad, el mantenimiento y las zonas verdes se adjudican por concurso público y el proveedor cambia cada pocos años. En cada cambio se entregan y se recogen llaves de decenas o cientos de inmuebles. Parte de esas llaves no vuelve nunca y nadie sabe cuántas copias quedan en manos de una empresa que ya no trabaja para el ayuntamiento. Nestrio resuelve el traspaso en un solo paso: revoca en bloque los permisos de la empresa saliente y los emite en bloque para la entrante. Sin llaves físicas circulando, sin cambiar bombines y, desde el primer minuto, con constancia de quién del nuevo proveedor entró dónde y cuándo.
Una limpieza que se puede comprobar
El ayuntamiento paga la limpieza de los edificios cada mes. La calidad suele ser buena el primer trimestre y luego decae, y a veces no viene nadie. El responsable se entera por la queja de un inquilino, la empresa dice lo contrario y nadie tiene con qué zanjar la discusión. Nestrio resuelve la limpieza donde el equipo ya está. Con el mismo enlace que abre la puerta se despliega la lista de tareas del día: portal, escalera, ascensor, pasillo del sótano y cuarto de contenedores. Cada tarea lleva una foto de referencia, así que el estándar sobrevive incluso a un cambio de adjudicatario. Al terminar, el equipo sube las fotos, comunica las averías y valida.
El responsable recibe un registro con la hora de inicio, la de finalización, las fotos y la lista de averías comunicadas. Si no aparece nadie en la franja acordada, salta un aviso. El equipo de limpieza no tiene que instalar nada ni aprender nada nuevo.
Acceso para la recogida sin llave maestra
Los cuartos de contenedores son un dilema. Si están cerrados, la empresa de recogida necesita llave y a menudo tiene directamente una maestra de todo el parque, lo que supone una exposición fuera del control del ayuntamiento. Si están abiertos, invitan a depositar residuos ajenos, a llenar de más los contenedores y a pagar recogidas fuera de contrato. Nestrio da acceso a la empresa solo el día de la recogida y dentro de una franja horaria. El cuarto sigue cerrado para todos los demás, cada apertura queda registrada y, cuando hay que cambiar de proveedor, basta con cambiar los permisos.
¿Vino el técnico o solo llegó la factura?
Instalaciones eléctricas, gas, extintores, ascensores, chimeneas, pararrayos, recipientes a presión, sistemas contra incendios y de seguridad. En un parque grande las fechas se controlan en hojas de cálculo o de memoria, los informes se quedan en el correo y, cuando hay un siniestro, nadie los encuentra. Usted concede el acceso al técnico para una fecha concreta. Si viene, el sistema lo registra con la hora. Si no viene, lo sabe ese mismo día y no al liquidar. El registro de entrada sirve además de base para aprobar la factura, lo que con dinero público vale el doble.
Un calendario de plazos legales para todo el parque con avisos anticipados y un archivo de informes de inspección por inmueble: todo el historial de la cartera en un solo sitio.
El parque vacío es un riesgo del que nadie se entera a tiempo
El parque municipal siempre tiene unidades vacías: en obras, a la espera de adjudicación o en litigio. Ahí es justamente donde aparecen con más frecuencia la ocupación no autorizada, las inundaciones, las heladas y el moho por falta de calefacción o los robos, y donde se descubren con mucho retraso. Nestrio añade a esos inmuebles sensores de inundación, temperatura y ruido, y registra cada entrada. El sensor de temperatura evita que un piso vacío se hiele, el detector avisa en cuanto aparece agua y cada entrada deja constancia de quién y cuándo. Al gremio se le da acceso para una franja concreta, tanto en un piso vacío como ocupado, así que el inquilino no tiene que estar en casa ni pedir el día libre por una reparación.
Se roba allí donde se puede pasar sin obstáculos
Los trasteros reventados, las bicicletas desaparecidas y los desconocidos en las salas técnicas son, en su inmensa mayoría, un problema de inmuebles donde cualquiera que cruza el portal llega a todo lo demás. Un candado no frena a un ladrón. El sótano, el cuarto de bicicletas, el de carritos, la sala técnica y el cuarto de contenedores pueden ser zonas independientes con su propia lista de autorizados. Tras un incidente existe un registro de quién entró ese día. Esa es la diferencia entre «alguien se metió ahí» y algo que la policía y la aseguradora pueden usar.
Nestrio no sustituye su software de gestión
Siga llevando el registro de inquilinos, los recibos, las liquidaciones, los documentos y los expedientes donde ya lo hace. No nos metemos ahí. Nestrio se ocupa de la capa física de los inmuebles: las puertas, quién las cruzó, qué hizo al otro lado y qué está pasando en el edificio. Eso no lo hacen los sistemas de gestión y contabilidad, y las cerraduras inteligentes no lo llevan hasta la operativa y los informes. Ambas cosas pueden convivir.
Empezamos por un edificio, sin inversión inicial
La implantación no tiene por qué empezar con una licitación para todo el parque. Empieza con un piloto en un edificio: el portal y una o dos zonas, lo suficiente para comprobar que funciona y cuánto ahorra realmente. Proponemos la solución concreta según cómo estén equipados los inmuebles, porque cada portal es distinto. Los demás inmuebles y zonas se añaden poco a poco.
La instalación no requiere inversión inicial y se paga al mes como un servicio operativo corriente, de la misma categoría que la limpieza o el servicio de urgencias. El coste por unidad es inferior al que se espera de un sistema así: unos pocos cientos de coronas al mes. Preparamos el cálculo exacto según el tamaño de la cartera.
Que no haya un desembolso inicial es decisivo para la aprobación en la administración pública. No es una inversión patrimonial, sino un servicio recurrente que se puede ampliar inmueble a inmueble.
Registros de accesos, no vigilancia de personas
Nestrio registra las entradas a las zonas comunes y técnicas, no el movimiento de las personas por el edificio. Los sensores de ruido trabajan con el nivel sonoro y no graban. A los registros solo accede el responsable autorizado y los datos se conservan durante el periodo que fije el ayuntamiento. El tratamiento cumple el RGPD, algo especialmente sensible tratándose de inquilinos y de administración pública.
Revisamos su cartera y proponemos un piloto
En la consulta elegimos el edificio para el piloto y repasamos el portal, las zonas técnicas y lo que más preocupa hoy al parque. Recibirá una propuesta de roles de acceso y un resumen con el que seguir adelante.
La recogida de datos y el registro de accesos cumplen plenamente el RGPD.